¿Compramos lo mejor, o lo mejor vendido?

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¿Compramos lo mejor, o lo mejor vendido?

Durante la redacción de mi libro sobre comercio ‘Descubre al comercial que llevas dentro’ tuve que reflexionar mucho y analizar la esencia del proceso final de compra. Fue ahí cuando me hice la siguiente pregunta, sabiendo muy bien cuál sería la respuesta: ¿Compramos el mejor producto, o el producto que mejor se ha sabido vender?

Y es que no basta con tener un buen producto para vender, no basta con tener una formación excelente o conocimientos especializados: Lo importante es saber vender y saber venderse. Se puede ser un excelente profesional, se puede disponer de ideas y proyectos brillantes pero si no se sabe vender, de nada sirve.

“Los clientes, el mercado, compran y demandan los productos y servicios que son mejor vendidos” – Prólogo del libro ‘Descubre al comercial que llevas dentro’.

Para quienes nos dedicamos a la formación en comercio y habilidades directivas, no nos sorprende escuchar cada dos por tres las siguientes quejas de personas cuyo potencial como empresarios está aún por perfilar:

1-. “Yo  no sé vender”.

2-. “No me gusta que me llamen comercial porque yo soy ingeniero”.

3-. “No entiendo por qué la gente es tan tonta de preferir a la competencia en vez de mis productos, si son mucho mejores”.

4-. “Soy tímido, por eso no me gusta vender”.

¿Saben qué es lo que yo suelo responder a estas personas?

Todos somos vendedores, todos somos comerciales de nuestra propia vida y lo llevamos haciendo desde que empezamos a vivir. El vender es tan innato al ser humano que lo hacemos sin ser consciente de ello.

Vale, todos somos capaces de vender, pero… ¿Qué es vender?

La venta no es sino una relación personal e individual entre alguien que vende algo y alguien que quiere adquirirlo, quiere comprarlo. En esta vida nacemos para intercambiar, esta relación de intercambio forma parte del hecho de vivir: Estamos vivos porque intercambiamos, no sólo objetos materiales sino también valores, sentimientos, sensaciones, etc…

¿Qué necesitas para vender? Saber un poco de marketing para empezar…

El estudio y el análisis de estas circunstancias que rodean esos ‘intercambios comerciales’ o ventas son llevadas a cabo por el marketing. Hablar de vender, es hablar de marketing. En todas las empresas que cuentan con un departamento de marketing se habla del ‘marketing mix’ que supone la combinación de los cuatro principales instrumentos de trabajo para quien aspira a vender un producto/servicio:

Marketing Mix

1-.El producto/servicio/idea

2: El precio

3-. La distribución

4-. Promociones

¿Te gustaría aprender más? Fórmate en habilidades directivas y comerciales y anímate a incorporar libros como ‘Descubre al comercial que llevas dentro’ a tu biblioteca de aprendizaje.

About the author

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Miguel Ángel Martín Martín es estratega de internacionalización, formador y conferenciante en habilidades y técnicas del comercio exterior. Es un referente del comercio exterior como Presidente Ejecutivo de INFEBEX y Presidente Fundador de ACOCEX

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