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El liderazgo como estrategia de la internacionalización

liderazgo internacional

Ya estamos de vuelta del verano. Una época del año donde, si hemos podido desconectar del día a día del trabajo, habremos experimentado la clarividencia de las buenas ideas y la seguridad de saber qué hacer, qué decisiones tomar.

Es un buen momento para transmitir esas ideas, esas decisiones a sus colaboradores. Ellos también vendrán con ideas más claras, propuestas de nuevos proyectos o decisiones sobre incógnitas que quedaron si resolver, antes de las vacaciones.

Con mucha seguridad, la internacionalización, los mercados exteriores habrán estado presentes en muchos empresarios, directivos y ejecutivos en esos momentos de tranquilidad y de reflexión. Cómo establecer la estrategia de internacionalización, qué estrategias habría que realizar para incrementar ventas en un mercado, contratar a alguién, despedir a alguién, cancelar contratos, comenzar a planificar el año que viene….

Antes de que el día a día vuelva a ocupar nuestra mente y nuestro pensamiento, les invito a llevar a cabo esas decisiones bajo el aura, bajo el mantra del liderazgo, del liderazgo como estrategia de internacionalización. Y para ser líder, para estar al frente es necesario que se reflexione sobre lo que es ser un líder:

 

  • Es el arte de influir sobre los demás para trabajar conjuntamente y con entusiasmo en el logro de objetivos comune
  • Consiste más en convencer que en mandar.
  • Es la capacidad de inspirar y de guiar a los individuos y al grupo en su conjunto.
  • Tiene que ver con la iniciativa y la actitud proactiva.
  • Es la capacidad de crear equipo y no un conjunto de individuos

 

Por lo tanto, sea cuál sea su decisión, empiece a ejecutarla a través de un equipo. No esté solo. No viva la dirección empresarial desde la soledad, sin escuchar las propuestas de su “gente”. Comience a crear equipo teniendo en cuenta que:

 

  • La empresa no debe estar formada por grupos de individuos (comercial, administración, internacional) sino como equipos de trabajo donde todos tienen un objetivo común.
  • El equipo debe estar formado por personas, por profesionales capaces de orientarse en una sola dirección, aprovechándose de las mejores cualidades de cada uno de los miembro.
  • Cree equipos en vez de grupos con:

 

  • Objetivos comunes
  • Confianza mutua
  • Colaboración y compartiendo información, planes y recursos
  • Cada uno de los miembros se distingue de los demás y a la vez está integrado.
  • Normas establecidas
  • Moral alta
  • Compromiso
  • Liderazgo formal o informal.

 

 

Tal vez tenga “miedo” a pensar o creer que usted no controla a su empresa. Tal vez piense que si delega responsabilidades en profesionales que ¡saben más que usted! perderá el control de la empresa. No tenga miedo. Usted siempre tendrá el control de la empresa. Su empresa será lo que usted quiera que sea. Con su filosofía, con su espíritu y su esencia. Sin embargo, si quiere que su empresa crezca, que su empresa perdure, deberá incluir a su equipo, profesionales que sepan liderar grupos de trabajo y, todos esos grupos liderados por usted. Deje de ser jefe y pase a ser un líder porque si no se convierte en un líder, entonces su gente, sus grupos estarán caracterizados:

 

  • El grupo no sabe qué hacer. Se duplica el trabajo y éste no se realiza correctamente
  • El grupo no está motivado, se tarda en terminar el trabajo o se termina malamente.
  • Los empleados tienen problemas entre si creándose pequeños grupos hostiles a otros empleado
  • Los empleados no se implican y no asumen ni retos, ni compromisos de resolución de problema
  • No se retiene el talento. Los buenos profesionales están en constante búsqueda de un nuevo trabajo y que, lógicamente, encuentran.
  • Las personas se resignan a ir a trabajar. No disfrutan con su trabajo y están deseando que llegue la hora para marcharse.

 

Asuma retos, conquiste nuevos mercados, lleve a su empresa más allá de sus límites y hágala perdurar en el tiempo. Para eso deberá liderar y no mandar. Delegar y dejar que otros tomen las decisiones por usted en el día a día. Motive en vez de regañar. Seduzca  en vez de obligar. Comparta información en vez de acumularla con desconfianza.

 

Dirija a su empresa siendo el líder como modelo de estrategia de internacionalización.

 

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Del Homo Sapiens al Homo Socialis Exportis

El ser humano, como especie animal, ha evolucionado de manera increíble en los últimos miles de años. De ser un ser vivo más de entre todas las especies animales, a convertirse en un ser dominador del conocimiento y de habilidades inimaginables hace tan sólo 2.000 años. ¿Qué digo? Hace 200 años no teníamos ni idea de hasta dónde podríamos llegar, del surgimiento de la industria, de los ordenadores o del surgimiento de Internet y cómo todo esto iba a cambiar nuestras vidas y nuestra manera de relacionarnos de forma GLOBAL.

Al estudiar el Índice de Complejidad Económica planteado por Haussman, Hidalgo et al. del MIT, te das cuenta de una cosa: Que algunos empresarios se han quedado en el Homo Sapiens.

Estos genios del comercio internacional plantean un escenario donde analizan y valoran el comercio internacional, no sólo por los productos, sino por la habilidad necesaria para desarrollarlos, y sacan a la luz un modelo diría que infalible para entender por qué algunas economías han avanzado, y por qué otras siguen estancadas en un crecimiento del que no saben salir.

Para entender cómo funciona el modelo, hacen la siguiente analogía visual para que el lector pueda seguir el razonamiento, y de esta manera entienda las motivaciones del escenario actual y cuáles son los remedios para alterarlo a nuestra conveniencia.

Los productos son mejor considerados principalmente, no por la calidad de los materiales utilizados, ni por el precio de ellos, sino por la complejidad que tiene producirlos. Y cuando hablamos de complejidad, hablamos de las diferentes habilidades necesarias para fabricarlo y ponerlo a disposición del mercado. Cuanto más complejo es un producto, más habilidades necesita y, por tanto, más personas trabajando juntas por lograr un mismo objetivo.

Las economías más avanzadas son aquellas que han sabido integrar en su mentalidad empresarial, que los avances se consiguen mediante la creación de equipos y comunidades que trabajan de forma conjunta en la consecución de un mismo fin; llámese una empresa, una asociación o un país.

Las marcas de lujo, se han ganado el prestigio y su lugar en el mercado por su habilidad de coordinar las múltiples habilidades de centenares y miles de personas en la fabricación de productos que combinan la ingeniería con la artesanía, y han sido capaces de reproducir su modelo durante muchos años; en varios casos más de 100 años.

Imagine ahora que el espacio del comercio internacional es un bosque, donde cada producto es un árbol. Los árboles que requieren capacidades similares están cerca uno del otro en el bosque. Árboles distantes requieren muy diferentes capacidades. Si los países son un conjunto de empresas que hacen diferentes productos, podemos pensar de las empresas son como monos que viven en los árboles, que fabrican ciertos productos. Los países difieren en el número, la densidad y la ubicación de sus monos en este bosque común. El proceso de desarrollo de un país, lo que implica el aumento de la diversidad y la complejidad de los productos, es similar a la colonización de la selva por los monos, ocupando cada vez más árboles, y que se mueven sobre todo en los más complejos o más afrutados (los que ofrecen mejores y más dulces frutos).

Cuando los monos saltan a los árboles cercanos se minimiza el problema de la gallina y el huevo de tener que acumular varias capacidades que faltan a la vez, y sin las cuales no consiguen avanzar en su desarrollo. Por otra parte, si los árboles están densamente espaciados, será relativamente fácil para los monos para pasar de un árbol a otro y poblar el bosque. Pero si los árboles están muy separados, los monos pueden ser atrapados en sus actividades actuales, sin posibilidades de adquirir nuevas habilidades y con el temor de los riesgos que tiene intentar llegar al resto de árboles.

Hoy en día, esta es una realidad extrapolable no sólo a las economías, sino al nivel empresarial. El Homo Sapiens era un ser humano preocupado por su supervivencia, receloso del bosque, atrapado en su espacio y sin interés en compartir sus logros con el resto.

Hoy en día, afortunadamente, también contamos con el Homo Socialis Exportis, un empresario con la visión global, interconectado con empresas y profesionales de todo el mundo y con la conciencia de construir comunidades de profesionales capaces de mostrar sus mejores habilidades para alcanzar un bien común, una visión que el Homo Socialis Exportis sabe compartir con los que le rodean.

Así que, propongo que si eres empresario te plantees: ¿Soy un Homo Sapiens, un mono atrapado en mi árbol y sin querer salir de él, ni dejar a nadie que se suba, o soy un Homo Socialis Exportis, capaz de construir árboles con miles de profesionales y empresas asociadas a mi alrededor?

Y si te encuentras a uno, aprovecha y hazle la misma pregunta.

Miguel Ángel Martín Martín
Consultor y Conferenciante Experto en Estrategia Internacional
Presidente de INFEBEX
Presidente Fundador de ACOCEX
Socio Co-Fundador de MEIDANE
www.miguelangelmartinmartin.com

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Narcisismo: Una enfermedad muy contagiosa que mata empresas

Uno de los grandes problemas con los que se encuentran las PYMES, principalmente las de origen latino, es el profundo sentimiento de narcisismoque emana de sus dirigentes.

De hecho, me atrevería a decir, que es el causante de la mayor tasa de mortalidad de empresas y emprendimientos, nacionales e internacionales.

El narcisismo, si no te has parado a pensar, es el causante de muchos problemas en nuestra economía:

  • Hace que muchos proyectos internacionales se vengan al traste
  • Es el causante de que gran parte del talento de nuestros países esté oculto tras la sombra del máximo directivo
  • Es el causante de que miles de grandes ideas terminen en la papelera
  • Es el causante de la pérdida de ingentes cantidades de dineromalgastado en la cultura del narcisismo
  • Y muchas más cosas…

El narcisismo se puede encontrar tanto en una PYME, como en una Multinacional. Sin embargo, es más frecuente en la PYME por varias razones:

  1. Hay muchísimas más PYMES que Multinacionales
  2. Aproximadamente el 96% de las PYMES tienen menos de 10 trabajadores, por lo que el narcisista gana siempre en poder
  3. En las Multinacionales hay una mayor tendencia al trabajo en equipo, por necesidad intrínseca de su naturaleza empresarial
  4. El sentimiento paternalista del creador de la criatura (la empresa/proyecto)

Ese sentimiento único e inconfundible del «YO puedo solo», «YO decido el qué, cuándo, por qué, dónde y cómo», «YO y sólo YO piensa y toma las decisiones en ésta MI empresa», «YO no me fío del personal que he contratado», «YO no necesito socios internacionales, sólo necesito clientes», «YO…» termina tú la frase.

Es necesario erradicar como la peste el narcisismo de nuestra cultura empresarial, o de lo contrario, nos encontraremos sumidos en una profunda crisis de la que no sabremos salir nunca.

Como dije en la Tertulia de Radio 3W con respecto a la eliminación del bloqueo económico a Cuba por parte de EEUU, «El problema de las empresas españolas, es que siempre llegamos tarde».

¿Y cuál crees que es el principal causante de que lleguemos tarde a todas partes? ¿Los recursos económicos? No ¿La capacitación profesional para acometer esos proyectos? Tampoco ¿La baja calidad de nuestra oferta? Ni muchísimo menos. Es culpa del narcisismo. El querer ir sólo. El no crear clústers comerciales y multisectoriales para mejorar nuestra oferta y hacerla tan competitiva que sea inmejorable e irresistible. La falta de predisposición a buscar el entendimiento y un objetivo común. Todo sumado a la falta de apoyos institucionales por carecer de una oferta sólida.

Pasa constantemente con las autonomías y su separación de la Marca España, anteponiendo la marca regional por encima. Pasa con las instituciones autonómicas de promoción exterior que tienen que cumplir con sus objetivos políticos, sin tener en cuenta su repercusión en la Marca España. Hablemos si no de la Marca Europa.

Hasta que no seamos conscientes del daño que hace esta plaga de narcisismo que inunda este país, así como muchas otras economías, no seremos capaces de despegar y demostrar el talento que hemos sido capaces de demostrar en lo deportivo, en lo cultural y en lo artístico.

Como dice mi amigo Francisco Trigueros, cuando los gobiernos y las instituciones se den cuenta de la importancia que tiene trabajar el branding, las marcas, los valores y los objetivos comunes, crearán más instituciones de apoyo como lo han hecho para el comercio exterior, y tendremos una imagen de país sólida e inquebrantable que revolucionará el mercado.

Por eso, si te encuentras con el Narcisismo: ¡HUYE! adopta la Humildad y el Sentido Común, y sobrevivirás muchos años.

Descubre-Al-Comercial-Que-Llevas-Dentro-Miguel-Angel-Martin-Martin

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La Diputación ofrece a los empresarios en una jornada las claves para adentrarse en el mercado chino

Miguel Angel Martin Martin Consultor Comercio Exterior Senior Conferenciante Consultoria Estrategica Internacional‘Nos vamos a vender a China. ¿Te vienes?’ es el titulo de una jornada, organizada por el Consorcio Provincial de Desarrollo Económico de la Diputación de Córdoba y la Asociación Española de Consultores de Comercio Exterior (Acocex), que ha congregado este jueves en el Palacio de la Merced a empresarios cordobeses y profesionales del sector, se ha llevado a cabo con el objetivo de que intercambien experiencias y adquieran nociones básicas para adentrarse en este mercado internacional.

Nos vamos a vender a China. ¿Te vienes?’ es el titulo de una jornada, organizada por el Consorcio Provincial de Desarrollo Económico de la Diputación de Córdoba y la Asociación Española de Consultores de Comercio Exterior (Acocex), que ha congregado este jueves en el Palacio de la Merced a empresarios cordobeses y profesionales del sector, se ha llevado a cabo con el objetivo de que intercambien experiencias y adquieran nociones básicas para adentrarse en este mercado internacional.

Durante el acto inaugural de la jornada, el presidente del Consorcio Provincial de Desarrollo Económico, Salvador Fuentes, ha subrayado «la importancia de que nuestros empresarios interrelacionen entre ellos, se conozcan e interactúen, para aprender de las experiencias del otro y posicionarse con fuerza en el exterior».

El también vicepresidente primero de la Diputación ha señalado que «China no es un mercado fácil, pero con un buen plan de gestión, previsión y promoción podremos conseguir vender nuestros productos y nuestro talento en cualquier país que deseemos, y en este empeño continúa trabajando el Consorcio Provincial de Desarrollo Económico, ofreciendo su apoyo a los empresarios, para que puedan hacer con igualdad de oportunidades lo que otros, con mejores recursos, como ya están haciendo».

En este sentido y por su parte, el presidente de Acocex, Miguel Ángel Martín, ha explicado que «para garantizar este éxito habría que trabajar en cuatro líneas fundamentales», de forma que, «en primer lugar, es necesario informarse de lo que está acontecimiento en el mundo, después hay que mentalizarse de que las cosas están cambiando, el mercado local ya no es España, sino que es Europa. El siguiente paso es formarse para, por último, actuar, venderse de acuerdo a la máxima fundamental de que no somos tenderos, sino vendedores».

Martín ha incidido en la necesidad de que «el empresario debe convencer al comprador de que su producto es el mejor y que por eso debe comprarlo, y este foro va a reflexionar en torno a esta premisa». La jornada ha comenzado con las ponencias ‘La aventura de salir. Hoy China’ y ‘Control administrativo, logístico y documental en la exportación y gestión de cobro’. A continuación ha tenido lugar un debate sobre las posibles incidencias en el comercio con China, dirigido por Guillermo Rivas y Rafael Cascales, profesionales de Acocex.

La jornada ha continuado con el taller técnico ‘¿Cómo cobro y pago las operaciones internacionales?. Conoce las diferentes alternativas que tiene tu empresa para afrontar las operaciones de tesorería con el exterior’, a cargo de Alfredo Vallejo, de la empresa Small World Financial Services Spain. Para finalizar, se han ofrecido las claves para operar en el mercado chino con la conferencia ‘Achinarse’ y un debate sobre las ‘Dificultades para la pyme española en mercados culturalmente alejados’.

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Presentación del Programa Exporta Fácil en TVE1 Región de Murcia: Acocex, ATA Ayuntamiento de Murcia

Presentación del Programa Exporta Fácil en TVE1 Región de Murcia: Acocex, ATA Ayuntamiento de Murcia

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JORNADAS INTERNACIONALIZACIÓN FREMM TVE1 Región de Murcia

JORNADAS INTERNACIONALIZACIÓN FREMM TVE1 Región de Murcia

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